Syarat & Ketentuan

Berlaku mulai: 23 January 2026

1. Ketentuan Umum

Dengan menggunakan layanan sobatrumah, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Layanan kami meliputi pembersihan, perbaikan, dan pemeliharaan unit AC di area Cilegon dan sekitarnya.

2. Pemesanan & Pembayaran

  • Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp atau kontak resmi kami.
  • Harga yang tertera di website adalah estimasi. Biaya tambahan mungkin dikenakan jika ada penggantian sparepart (akan dikonfirmasi sebelumnya).
  • Pembayaran dilakukan tunai atau transfer setelah pengerjaan selesai.

3. Garansi Layanan

Kami memberikan garansi layanan selama 30 hari setelah tanggal pengerjaan. Garansi meliputi:

  • Kebocoran air akibat cuci AC yang kurang bersih.
  • Masalah yang timbul langsung akibat kesalahan teknisi kami.

*Garansi tidak berlaku jika unit AC rusak karena faktor usia, tegangan listrik tidak stabil, atau diutak-atik oleh pihak lain.

4. Pembatalan

Pembatalan jadwal harap dilakukan minimal 3 jam sebelum waktu pengerjaan. Kami berhak menolak layanan jika lokasi tidak aman atau unit AC tidak dapat dijangkau dengan standar keselamatan kerja.

© 2026 sobatrumah Indonesia. All rights reserved.